El cibercrimen organizado copia técnicas del email marketing para medir el éxito de sus campañas

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Easy Solutions, compañía de Protección contra Fraude, y ahora parte de Cyxtera Technologies, entrega recomendaciones para evitar caer en ataques de cibercriminales, quienes copian técnicas de email markerting para medir el resultado de sus campañas delictivas y así optimizarlas con el tiempo.

Muchos nuevos servicios de rastreo de email han surgido en los últimos años. Estos servicios ayudan a los equipos de marketing a determinar si sus campañas de email han sido exitosas tras analizar el número de emails abiertos y de clics hechos por los usuarios. A medida que estas herramientas maduran, comienzan a ofrecer más capacidades de análisis que les ayudan a los equipos de marketing a extraer datos relevantes sobre audiencia, segmentación de mercados, hábitos y demás. Pero ahora, los hackers están adoptando los mismos métodos de rastreo de email para verificar la eficacia de sus ataques.

“Aunque las campañas de email parecen fáciles de ejecutar, su diseño revela un comportamiento de grupo bien organizado. Es evidente que los cibercriminales están midiendo su retorno de inversión (ROI) como se hace en grandes compañías legalmente establecidas”, comentó Cristian David Torres, Experto en Seguridad de Correo Electrónico de Easy Solutions.

De acuerdo a Easy Solutions, el lanzamiento de un ciber ataque se puede dividir en dos etapas:

  • La primera comienza con los vectores de infección usados para propagar la amenaza en nombre de una compañía, banco o entidad gubernamental, y termina cuando los cibercriminales han obtenido información sobre la propagación de su campaña maliciosa. Algunos métodos comúnmente usados para esta primera etapa son phishing vía email, publicidad falsa, perfiles falsos en redes sociales, etc.
  • La segunda etapa es la ejecución, la cual comienza cuando la víctima ha sido expuesta al contenido malicioso. En esta etapa, la víctima es convencida de entregar información o abrir archivos maliciosos. Sin embargo, esto no significa que el blanco haya entregado información sensible o descargado contenido peligroso aún.

Los métodos para rastrear un ataque durante su distribución son muy simples. Usualmente, los cibercriminales crean o usan herramientas de uso libre para modificar las URLs adjuntas a cada email, agregando un parámetro adicional. Dependiendo del nivel de sofisticación del ataque, este puede ser el email original, una codificación de este o incluso un token diseñado para la URL.

Finalmente, después de que se ha engañado al usuario final, los atacantes aplican métricas y estadísticas a sus campañas, ya que generalmente construyen herramientas de reporte directamente en sus creaciones con el fin de reunir información sobre los usuarios afectados, el estado de sus dispositivos, ubicación y reportes con la información robada.

 

 

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